Gói đăng ký của bạn đã hết hạn

Nếu bạn đã kích hoạt tính năng gia hạn tự động, gói đăng ký sẽ tự động được gia hạn cho một thời hạn khác mà không cần bạn can thiệp. Nếu bạn chưa kích hoạt tính năng gia hạn tự động, bạn phải gia hạn gói đăng ký theo cách thủ công.

Nếu bạn gia hạn gói đăng ký theo cách thủ công và trước đó bạn đã thêm mã kích hoạt dự trữ trong ứng dụng, thì khi gói đăng ký hiện tại hết hạn, ứng dụng sẽ tự động được kích hoạt bằng mã kích hoạt dự trữ.

Để gia hạn một gói đăng ký:

  1. Mở cửa sổ chính của ứng dụng.
  2. Vào mục Hồ sơ. Nếu thiết bị của bạn được kết nối với tài khoản My Kaspersky thì địa chỉ email của bạn sẽ được hiển thị tại đây.
  3. Trong thông tin gói đăng ký, hãy nhấn vào Gia hạn ngay.

    Website của Kaspersky eStore hoặc của một trong số các đối tác của chúng tôi sẽ mở ra trong trình duyệt mặc định.

    Trong quá trình mua, hãy nhập email đã đăng ký với tài khoản My Kaspersky của bạn. Nếu bạn chưa có tài khoản, tài khoản sẽ được tạo bằng email được chỉ định. Sau khi mua và kết nối ứng dụng với tài khoản My Kaspersky của mình, gói đăng ký sẽ tự động được kích hoạt trên thiết bị trong vòng một giờ kể từ khi gia hạn.

Bạn cũng có thể gửi gói đăng ký mới đến các thiết bị từ tài khoản My Kaspersky của mình. Để biết chi tiết về cách gửi gói đăng ký đến một thiết bị được kết nối với tài khoản của bạn, hãy xem Trợ giúp của My Kaspersky.

Nếu bạn chưa gia hạn gói đăng ký của mình, ứng dụng có thể chuyển sang chế độ hạn chế chức năng.

Về đầu trang